工作总结汇报范文 工作总结汇报范文参考
1、2019年已悄然离去，纵观过去一年，在部门领导的带领下取得了一些小的成绩，个人能力得到了实质性的提升。2019年是一个忙碌而充实的一年，忙并收获着、累并快乐着，因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验，又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。
2、在这一年里，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上，对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。同时，每个季度定期向总公司提交季报，也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间，进入建筑工地协助提供相关指导工作，极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务，同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇，极大的提高了自己的文字处理能力。
3、这些充实的工作内容让我获得了十足的成长，也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识，努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时，首先我会自己去梳理一些公司的文件，期望从中得到启发。另外，我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来，与同事一起工作时，身边的每个人都是我的老师，可以让我学到他们的闪光点。我的成长也是在不断遇到问题，而后分析问题，最后解决问题的过程中得到的。当然，在这一年的工作里，我也表现出了许多不足的地方，比如：对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足，也会让我在2020年的工作中，更加注重这些方面，从而调整好自己的状态，更好的完成工作，让自己和公司一起成长、壮大。
4、正如开篇提到的那样，2019年已然过去，所有的工作成绩都留在了过去，成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于已经开始的2020年的工作，我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整，提前做好工作计划。同时，在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验，使自己的工作能力步入一个新的台阶。在实际工作中，不断_本领，强化自己的职能，做好人力资源服务工作，这将是2020年工作的主线。最后，在2020年的工作中，我会更加坚定的完成领导交付的任务，与同事们一起进步。
如何汇报工作情况
进入职场，工作汇报十分重要。
1、为什么汇报工作很重要？
从企业角度来说，汇报工作，有助于领导了解下面的工作进度、状况，进一步推进工作；从领导的角度来说，越是懂得汇报、主动汇报的下属，工作态度就越好，对自己就越愿意亲近，就更喜欢这样的员工。从职员角度来说，工作汇报，有助于提高自己的“职场能见度”，得到领导的认可和喜欢。
2、为什么需要主动汇报工作
职场上很多时候需要主动给领导汇报工作。不汇报、不了解，容易引起领导的质疑、误会等。比如你明明默默地做了很多事情，但领导不知道，反而觉得你什么都没做。而主动汇报的员工，往往就会让领导觉得工作积极，工作努力，愿意思考总结。
尽管很多时候事实并非如此，可是领导并不清楚，他也没有时间和精力来洞察了解这些实际情况。所以很多老实本分的员工总是吃亏就是因为不懂得主动汇报的缘故。通过主动汇报，提升自己的“职场能见度”让领导知道实情，更多地了解自己和自己的工作，其实对自己和对领导以及对公司都是好的。
3、什么时候需要主动汇报工作？
要主动汇报工作，但也不能频繁，没有必要的小事情或者不适当的时候，就不要汇报，不然适得其反，引得领导有看法，其他同事也不满。有邀功或者谄媚之嫌。
那么时候要主动汇报工作呢：
（1）在做好工作计划的时候，可以通过汇报让领导了解内哦让那个，请示确认是不是领导想要的，听领导给出建议；
（2）工作中遇到问题或者取得了一定的成果的时候，可以主动汇报，让领导知晓；
（3）工作中出现意外的时候，让领导知晓，最起码需要精力和时间来处理，让领导知道自己在做事情，而不是无事可做；
（4）当事情遇到需要做决策，但决策超出自身权限需要领导给与决策的时候，进行汇报；
（5）工作出错的时候，且自己解决不了或者能解决也需要协助的时候，汇报，报忧；
（6）工作完成后也需要及时汇报。
4、怎么进行工作汇报？
工作汇报是需要技巧的，不是事无巨细汇报，更不是信口开河地汇报，而是要做到有重点、有逻辑、有层次地高效汇报。
具体的汇报步骤如下：
（1）首先，开门见山地表达你的诉求，最好一两句就说清楚你想说的，说清楚你想得到的东西。不是说你做了什么，二是你希望领导做什么。
（2）在表达诉求之后，再说背景和原因。背景要抓重点、捡要害、有层次、有逻辑地简要叙述；
（3）再说理由，理由不超过三个，要简洁有力。最好用这样地话术表达：因为什么，因此我建议。
（4）重复你的诉求。并且让领导做选择题，而不是判断题。摆出你的建议，可以这样说：如果您同意的话，我下一步会怎么做。我的想法是两点，一是什么，二是什么，您觉得哪种方式比较合适？
以这样的方式汇报和征求意见。
总之，在进行工作回报的时候，需要注意以下方面：
一是要带着思路来汇报工作，也就是说要带着你所想到的解决方案来汇报和请示；或者带着消化理解后的汇报文件材料来进行汇报交流。要切记，汇报工作是下级向上级汇报，而不是来给上级安排工作，给上级提问题、提问题。如果有条件，尽量采取文字汇报，书面汇报。
汇报工作不是卖关子，一定要说清楚，不是让领导猜，而是要针对问题，坦白直言。