2018年第一季度，环翠区共发电信诈骗案件70余起，涉案金额95万余元，其中冒充熟人诈骗23起，刷单诈骗13起，网购诈骗11起，是发案最多的三类诈骗。现简要分析一下该三类诈骗犯罪的特点及预防对策。
环翠反诈
一、冒充熟人诈骗
冒充熟人诈骗的手段主要表现为打电话冒充领导、微信或QQ上冒充家人朋友.
打电话诈骗往往出现受害人有不太熟悉的朋友、生意合作伙伴以及领导的情况下，诈骗脚本都是精心设计过的.
2018年1月，环翠区受害人宋某接到了公司“王总”的电话，“王总”称这个号码是工作之外的号码，宋某于是储存了新号码，三四天后，“王总”又打电话称需要资金周转，向受害人借18000元，中午就还，受害人没有多想就将钱转到了对方指定账户，后来联系“王总”原来的工作号码，才发现被骗。
微信或QQ诈骗往往出现在关系亲密的家人和朋友之间，平时一直是通过微信联系，如果骗子使用黑客手段盗取账号、资料信息，再用家人、朋友的口气跟受害人聊天，受害人一时很难分辨真伪，遇到“朋友”在医院急需用钱的情况，很多人第一时间想到的都是赶紧凑钱给朋友转过去，如果后来朋友没有告知账号被盗，受害人甚至发现不了自己被骗。
4月22日，市民孙某报警称：犯罪嫌疑人盗取了其朋友的QQ，并冒充其朋友让其帮忙购买3张机票，孙某即通过支付宝给对方转账16000元，后落实朋友后才发现自己被骗。
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二、刷单诈骗
刷单诈骗和冒充公检法诈骗一样，都是很早就出现的诈骗类型，刷单诈骗最常见的形式就是受害人会收到“您的信誉良好，推荐刷单”、“免费找兼职，在家不出门，月入过万”等内容的短信，后面附上QQ号码；这样的广告也会出现在微信上、视频播放器上、网页上等等。
根据很多受害人的报警材料来看，其实他们在第一眼看到刷单广告的时候是不相信的，甚至已经感觉到是骗子，但是仍有部分人一来是在家中空闲无事，二来受到“月入过万”等字眼的诱惑，想来想去最终决定试一试，一试便掉入陷阱，对方总以再多刷几单完成任务就返钱为诱饵，让受害人的损失从几千元直线上升至几万元甚至二十几万元。甚至有受害人在报警回去之后再刷2单，还心存侥幸地认为是自己任务没有完成，完成了对方就能返钱。
5月6日，环翠区市民宋某通过兼职QQ群看到有人发布招募兼职的信息，通过QQ与对方联系后开始在网上兼职刷单，通过支付宝扫码的方式分4次向对方转账2万余元，对方称其刷单失败会将钱退给她，但是5月8日宋某联系对方时发现自己被对方拉黑。
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三、网络购物诈骗
网上买表、网上买手机、网上买车的广告在各浏览器、视频直播中经常弹出，以超乎常理的低价吸引消费者购买，相比商场、专卖店，看不见的卖家似乎给我们提供了更多选择、更低价格.
环翠区受害人于先生曾收到过“优惠购机”的手机短信，起初抱着怀疑态度电话联系对方询问，对方客服称这手机是别人有质量问题换回来的，修好后再卖，所以价格便宜，于先生于是以1680元价格购买了一台金色苹果6S手机，手机寄到后才发现，这个“苹果手机”只是表面上看很像，只要一拿在手里就会发现跟正品完全不同，并且存在充不上电、用起来非常卡等问题，再拨打客服电话，客服以各种理由拖延，最后拒接电话。
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如何防骗？
环翠反诈提醒：在预防以上三类以及其他电信网络诈骗犯罪时，一定要注意：
一是不轻信不明信息，不论广告内容多么诱人，只要牢记“天上不会掉馅饼”的道理，驱逐心中贪念，抵制诱惑，避免财产损失；
二是凡是遇到转钱要求，一定要和对方本人确认，很多公司因为业务往来频繁，习惯通过微信、QQ等途径联系，往往会在此方面大意，还有的受害人在接到冒充公检法的诈骗电话时，因为内心紧张，又加上对方压力所迫，无法正常思考，如果此时能拨打正规报警电话或防骗热线咨询，就不会发生更严重的后果；
三是警惕对方让你进行的一些非常规操作，骗子为了躲避公安机关对资金流的侦查，往往会选择一些特定的转款方式，当“客服”要求你将你原来账户的钱通过多次转款提到其他账户，或者让你从“花呗”、“借呗”里贷款时，一定要立刻警醒，不要盲目跟从。