全面质量管理与质量管理有什么区别？
狭义的质量，是量度物体平动惯性大小的物理量，意思是产品或工作的优劣程度。 广义的质量即全面质量是指用全面的方法管理全面的质量。 依靠全面的方法找出问题，查明原因，采取对策，通过提高、改善工作质量来控制工程质量，通过控制生产质量来最终保证产品质量。全面质量管理认为，产品的质量决定于设计质量、制造质量和使用质量。 一说到质量，往往是指产品质量，它包括性能、寿命、可靠性和安全性，即所谓狭义质量概念。产品质量固然是非常重要的。但是，产品质量再好，如果制造成本高，销售价格贵，用户是不欢迎的。即使产品质量很好，成本也低，还必须交货及时和服务周到，才能真正受到用户欢迎。 因此一个企业必须在抓好产品质量的同时，要抓成本质量、交货期质量和服务质量。这些质量的全部内容就是所谓广义的质量概念，即全面质量。可见，质量管理必须对这种广义质量的全部内容进行管理。 扩展资料： 全面质量管理，即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有关。 质量管理先后经历了检验质量管理、统计质量管理和全面质量管理三个实践阶段。而这些实践活动，逐步形成和丰富了质量管理学的基本原理和理论，并使其成为一门独立的学科。 以一个组织的全员参与而使本组织(企业)的产品(服务)质量提高，达到顾客满意为两者的共同目标。质量是一个螺旋上升的过程。循环为工作程序。每经过一个循环，质量便提高一次。 参考资料来源：百度百科-质量（汉语词语） 参考资料来源：百度百科-全面质量 参考资料来源：百度百科-全面质量管理（管理学名词）
“全面质量管理”的意义是什么？
全面质量管理的意义是以产品质量为核心，建立起一套科学严密高效的质量体系，以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。 全面质量管理是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。 全面质量管理，就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有关。 全面质量管理特点 1.它具有全面性，控制产品质量的各个环节，各个阶段； 2.是全过程的质量管理； 3.是全员参与的质量管理； 4.是全社会参与的质量管理。 全面质量管理意义如下 提高产品质量 改善产品设计 加速生产流程 鼓舞员工的士气和增强质量意识 改进产品售后服务 提高市场的接受程度 降低经营质量成本 减少经营亏损 降低现场维修成本 减少责任事故
如何实施TQM（全面质量管理）？
如何实施TQM（全面质量管理）？总结如下：
这一切都始于组织决定实施全面质量管理。
高层管理人员的广泛支持和激励。
决策需要得到所有利益相关者的批准。
创建描述当前客户满意度和产品/服务质量的基线数据。
学习全面质量管理的概念和核心原则。
制定详细的全面质量管理实施计划，包括流程每个步骤的截止日期、时间表、发展路线图等。
以正确的优先顺序彻底确定客户需求和期望。
选择与客户需求直接相关的正确流程。
绘制和分析关键流程，以确保取得成功。
妥善安排TQM活动的计划和实施。
对员工进行全面质量管理活动的有效培训。
如有必要，持续审查进度并纠正工艺计划。
定期听取员工反馈，确保流程高效有效。
最后，表彰并奖励团队的出色努力。
TQM（全面质量管理）为组织提供了很多好处，以下是一些重要的好处：
向客户提供的产品/服务质量大幅提升。
提高员工士气
提高组织的整体生产力。
降低生产成本。
增加组织的利润。
更高效、更可靠的组织流程和职能。
提高就业参与度。
一般工作环境中的增量。
关于全面质量管理(tqm)的说法错误的是
关于全面质量管理的说法,错误的是(B )。 A. 全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B. 全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施 C. 挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D. 要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化 拓展： “质量是企业的生命”，这句话已经成为现代企业的共识。近年来，国内企业纷纷引进TQM、TQC、ISO9000、6sigma等先进理论与方法，试图通过这些方法提升企业的核心竞争力。