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400-078-9100猿辅导创立于2012年，顺利完成由IDG资本、高瓴资本、博裕资本、华平投资、腾讯等知名基金、巨头公司领投的多轮融资，估值超过78亿美元。是K-12（覆盖学前到12年义务教育）在线教育首个独角兽公司，猿辅导在线教育公司的估值达到155亿美元，在全球教育科技独角兽公司中排名首位。这也是中国教育科技公司首次跻身全球教育科技独角兽第一名。公司旗下拥有猿辅导、小猿搜题、猿题库、小猿口算、斑马AI课等多款在线教育产品。猿辅导提供中小学全学科的课程，全国任何地区的中小学生，都可在家上名师直播课。猿辅导的客服电话是400-078-9100，工作时间是周一到周日8:00-21:00。公司事件：2021年5月，针对群众反映强烈的校外教育培训机构乱象，市场监管总局价监竞争局会同北京市市场监管局开展联合行动，对北京猿力教育科技有限公司（猿辅导）校外教育培训机构相关行为进行检查。经查，猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”，虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。2021年5月10日，北京市市场监管局依法对猿辅导校外教育培训机构，处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。 对此，猿辅导方面表示，猿辅导诚恳接受监管部门处罚决定，已对产品和各渠道开展自查和审核，相关不规范标识已经全部整改完成。
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猿辅导目前是中国有名的线上教育培训机构，旗下的教育类软件很受学生和家长群体的喜欢，所以猿辅导的网课一直以来家长们也很关注。那么，猿辅导客服人工 电话是多少？ 猿辅导客服电话 猿辅导热线电话：400-078-9100，工作时间是周一到周日8:00-21:00。除了打热线电话之外，还可以找在线客服，进入猿辅导app→我→客服中心→在线客服，进去之后是智能客服，要是提问之后问题未解决再转人工客服就好了。 猿辅导网课怎么退课 1、登录进入猿辅导app，点击下面的“我”，选择客服中心； 2、进入客服中心后，点击底下的“在线客服”； 3、选择第7条“退/改课咨询”； 4、选择退的课的类型，并不是什么课都支持退课的，可以看看不同课程的退课规则： 5、退课流程就是：进入猿辅导app-【我】-【订单物流】，点击对应的课程，再点击“退课”就可以了。通常申请之后3个工作日内会处理。 6、除了在app上进行退课申请之外，也可以直接联系学科的班主任进行退课。 猿辅导网课效果怎么样 现在市场上线上教育课程内容差不多，只是猿辅导作为大品牌，相对一些小品牌会更值得信赖，不过同时作为大品牌其上课收费比小品牌通常会略贵，从性价比来看，猿辅导不会很高，可能比不上其他小品牌。 关于猿辅导网课有没有用，就要看能不能遇到好老师以及孩子的自我学习能力。猿辅导网课是以大班的形式上课，一个班大约30~50人，所以猿辅导网课相较于比一对一辅导来说会缺少针对性，效果比一对一会差一点。因为是多人一起上课，老师无法关注到全部的同学，因此这类课程更加适合有自觉学习意识、注意力集中的孩子，如果孩子不是这样的特点，那么可能就不适合报猿辅导的网课。 我给大家总结了大家对猿辅导网课的评价，总体上课内容为应试方向，上课方式和内容和学校的比较相似，还有一个槽点就是猿辅导的老师推销比较频繁。下面是部分网友关于猿辅导网课的评价： 1、其实网课不管价格多少，最最最主要的还是大家愿意认真听并做好笔记。毕竟不是现场听课，约束性稍差些吧。 2、课时太长了，孩子坐不住，没什么效果，不想报了还老是骚扰我。 3、猿辅导除了数学组有点混，其他的都挺不错的，我的历史就是跟的猿辅导。 4、报了猿辅导的班，你就会发现课还只上了一半，就一直在那推销下期的报名订金！不报名的话，天天给你推！