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乡村旅游讲解员的内涵?
提示:

乡村旅游讲解员的内涵?

乡村旅游讲解员是指在乡村旅游景区、农家乐等地为游客提供导览、讲解、咨询等服务的人员。他们具有以下内涵: 1. 旅游知识和技能:乡村旅游讲解员要了解当地景点、文化、历史等各方面的知识,并掌握旅游讲解的技巧,能够清晰、生动、形象地向游客介绍本地的风土人情和历史文化。 2. 客户服务意识:乡村旅游讲解员要以游客为中心,以满足游客需求为目标,提供优质的服务和体验。 3. 普及宣传意识:乡村旅游讲解员要积极推广本地文化、历史、特色产品等,扩大旅游知名度和影响力。 4. 环保意识:乡村旅游讲解员要协助景区管理部门维护景区环境和资源,保护生态环境。 5. 多语言能力:对于一些重要的旅游景区,多语言能力的培养可以吸引更多的外国游客参观。 总之,乡村旅游讲解员应具备专业知识、客户服务意识、普及宣传意识、环保意识以及多语言能力等素质,能够为游客提供全方位、高质量的服务,促进乡村旅游的发展。

讲解员的前途如何啊
提示:

讲解员的前途如何啊

讲解员、导游 等从事服务行业的,就是吃青春饭;如果只是单纯的从事讲解员,是没有什么好的前景,到一定年份就会被淘汰,除非做景区管理者。 解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量,影响着博物馆、纪念馆的窗口形象,甚至影响到一个地区和国家的形象。 讲解员处于一个特殊关键的岗位,她面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体,讲解员既担负着宣传和教育的职能,同时要能有效的组织引导观众参观,此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。 相关说明 讲解员的选拔对于讲解员的培养很重要,一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质,其选拔的主要来源是大中专院校学生,因为这部分学生个人基础条件及基本素质较好,而且年龄特征在18-22岁之间,具有接受新事物的能力强、工作积极性强的特点。讲解员基本任职条件必须严格要求,特别是有些条件例如嗓音、形象等是通过后天无法达到要求的,要谨慎考虑。 一个优秀讲解员的培养,是一个长期和系统的培训过程。讲解员培训可以分为岗前培训和岗位培训、专业培训。首先,岗前培训对讲解员的成长成尤为重要,单位要有灵活的制度来规范管理讲解员,有培训计划和培训制度,年初或月初有目的的组织学习和培训。 由单位邀请专家或由经验丰富的讲解员采取“传、帮、带”的方式,培养讲解员了解博物馆知识和陈列内容及讲解规律和技巧,新上岗人数多的要采取封闭式的培训。 以上内容参考:百度百科-讲解员

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